Basic Membership · 基础会员
基础会员Basic Member
为注重日常健康管理的个人与家庭打造 —— 全年无休的线上健康咨询，触手可及。
CAD $199/年 per year
- 不限次线上健康咨询Unlimited consultations
- 每年一次约见专家One expert appointment
- 个人健康档案Health records
- 家庭共享 · 最多 3 人Family · up to 3
只需咨询与健康档案？个人会员 CAD $89/年 · Personal ›
CAD $199全年会员 / Annual plan
What's included · 服务内容
您的会员权益 Everything in your Basic plan
不限次健康咨询Unlimited consultations
全年无限次线上健康咨询，随时向健康顾问提问，获得专业指导。
每年一次约见专家Annual expert visit
每年一次线上约见对应科室的资深专家，深入沟通病情与方案。
个人健康档案Health records
专属健康档案集中记录病史与咨询，问诊更连贯、建议更精准。
陪同咨询Accompanied consults
顾问全程陪同沟通，帮助理解专业意见、安排后续就医路径。
家庭共享 · 最多 3 人Family · up to 3
一份会员守护全家，最多可添加 3 位家人共享全部咨询权益。
就医指导与转诊Guidance & referrals
提供清晰的就医建议与转诊参考，让每一步决策都更有依据。
Who it's for · 适合人群
适合这样的您 Designed for everyday peace of mind
- 注重日常健康管理的个人
希望随时有专业人士解答健康疑问，养成主动管理习惯。
- 关心父母与孩子的家庭
用一份会员守护最多三位家人，远距离也能安心照顾。
- 需要可靠就医指导的人
在面对检查报告与就医选择时，获得清晰中肯的第二意见。
How it works · 使用流程
开通后如何使用 From sign-up to consultation
完成购买Purchase
在线安全支付，即时开通基础会员资格。
激活账户Activate
建立健康档案，邀请家人加入共享。
随时咨询Consult
7×24 联系健康顾问，不限次提出健康问题。
约见专家Meet experts
每年一次预约资深专家，深入了解病情与方案。
FAQ · 常见问题
关于基础会员 Good to know
基础会员包含哪些核心权益？What does Basic include?
不限次线上健康咨询、每年一次约见专家、个人健康档案、陪同咨询，以及最多 3 人的家庭共享。Unlimited consultations, one annual expert appointment, health records, accompanied consultations, and family sharing for up to 3.
会员有效期多久？How long is it valid?
自购买之日起一年内有效，到期可续费继续享有全部权益。Valid for 12 months from purchase and renewable.
之后可以升级到黄金会员吗？Can I upgrade to Gold later?
可以，随时联系健康顾问，补足差价即可升级至黄金会员，享有不限次专家约见与专属助理。Yes — contact your advisor anytime to upgrade to Gold.
你们的顾问是医生吗？Are advisors physicians?
健康顾问提供咨询与就医指导，但不替代当地医生的诊断与治疗，紧急情况请拨打 911。Advisors guide and refer but do not replace local physicians; call 911 in emergencies.
从今天起，安心守护Start your year of care
加入和缓健康基础会员，让专业团队随时为您与家人的健康保驾护航。